Por: Milton Calopiña Avalo
Profesor adscrito al Dpto.de Humanidades

“En el futuro todas las empresas serán sociales”, “las compañías sin Responsabilidad Social Empresarial no van a sobrevivir”, estas palabras que pertenecen al premio nóbel de la Paz 2006 Muhamad Yunus, y al experto en sustentabilidad Simon Zadek respectivamente, sólo nos dan una pequeña idea de la revolución que se está gestando en las empresas actualmente, con la adopción de la Responsabilidad Social Corporativa, denominada también por algunos Responsabilidad Social Empresarial.

Para empezar a conocer lo que es la RSC, primero tenemos que saber lo que no es y en eso hay que ser bastante claros porque existe mucha confusión al respecto: no se trata de asistencialismo (dar el pescado en lugar de enseñar a pescar), ni tampoco de acciones aisladas (hacer las típicas chocolatadas de fin de año, mientras que no se hace nada durante resto del año).

Hay gente de empresa que las entiende también como una actividad más de Marketing o una actividad que es sólo para sus públicos externos y descuidan escandalosamente a sus empleados (el cliente interno), cuando la Responsabilidad Social Corporativa debe empezar siempre por casa.

Hechas estas aclaraciones diremos que la Responsabilidad Social Corporativa es un sistema de gestión, que debe estar integrado en todos los aspectos, áreas y actividades de la empresa. Son todas las acciones voluntarias (ojo, si la ley las obliga como en el caso del PAMA de las mineras, eso ya no es RSC) que toman las empresas para que sus actividades tengan repercusiones positivas sobre la sociedad y que afirman los principios y valores por los que se rigen (OIT).

La RSC no es algo intangible, existen ya varias organizaciones internacionales que han desarrollado criterios y parámetros para evaluarla como cualquier sistema de gestión, entre los cuales tenemos el exigente GRI (Global Reporting Initiative) y el ISO 26000 desarrollada por la conocida International Standard Organization (la misma de los ISO 9001 e ISO 14001 ) que están ya siendo difundas a nivel internacional.

En el Perú contamos con la organización Perú 2021 que está haciendo una excelente labor difundiendo las buenas prácticas de RSC.

Si todavía quedan algunas dudas sobre la difusión que está teniendo este sistema de gestión, tuvimos la oportunidad de asistir en la capital a un interesante Seminario Internacional de Buenas Prácticas de Responsabilidad Social Corporativa organizado por la Universidad de Lima y el Consorcio de Universidades de La Rábida, donde pudimos apreciar excelentes ejemplos de lo que están haciendo en RSC empresas como Backus, Cementos Lima, Tisur, Renzo Costa entre otras, que nos mostraron lo serio que se están tomando muchas empresas peruanas de hoy. Nos enteramos además que este seminario no había sido el único, anteriormente la Universidad Católica y el IPAE habían organizado también eventos similares con gran concurrencia de público y una gran participación por parte de las empresas.

Un hecho que nos puede dar una idea de la importancia que ha adquirido este tema en la agenda de hoy, es que el mismo ministro del ambiente Antonio Brack Egg fue quien clausuró el seminario. El ministro destacó en su discurso de clausura el gran salto que habían dado las empresas en cuanto a Responsabilidad Social Corporativa, recordaba cómo cuando en los noventa presentó el proyecto del Código sobre el Medio Ambiente, fue tratado por decir lo menos, como un loco “y ahora, miren a estas mismas empresas cumpliendo con estándares aún más exigentes, porque el mundo de hoy lo demanda”, afirmó.

El futuro de la empresa está entonces en la Responsabilidad Social Corporativa, en la USAT y concretamente en la Escuela de Comunicación, hemos podido comprobar que estamos encaminando a nuestros alumnos en la dirección correcta.